Avangate lanseaza noi functionalitati

Studiu Avangate: Cumparatorii de servicii online sunt dispusi sa cumpere abonamente, angajandu-se in contracte pe termen lung

Plecand de la acest studiu, Avangate lanseaza o versiune imbunatatita a platformei de comert electronic ce ajuta comerciantii de software sau servicii online sa isi creasca veniturile recurente

Bucuresti, 11 noiembrie 2014 - Avangate, lider pe piata de solutii de comert electronic pentru producatorii de software, Cloud si servicii online, anunta lansarea a peste 200 de functionalitati in noua versiune a solutiei sale. Cu ajutorul acesteia, companiile care vand produse software sau servicii online cu plati recurente vor fi capabile sa-si creasca veniturile din vanzari si sa-si imbunatateasca semnificativ rata de retentie a clientilor.

Pentru validarea necesitatii acestor functionalitati, Avangate s-a bazat si pe rezultatele unei recente cercetari de piata efectuate la comanda sa. Concluziile studiului arata ca, in timp ce pe piata globala creste cererea pentru instrumente care sa sustina relatia dintre producatorii de software si servicii online si clientii lor pe o perioada mai lunga de timp, sistemele de tranzactionare traditionale esueaza in sustinerea acestor noi tendinte.

In urma studiului, Avangate a constatat ca:

• 60% dintre respondenti au deja configurate cel putin 1-2 plati recurente
• 46% dintre consumatori refuza sa achizitioneze abonamente online fara a avea macar o versiune gratuita a serviciului respectiv (cunoscuta sub numele de freemium)
• aproape 40% dintre respondenti prefera sa isi plateasca facturile online
• 99% dintre consumatori folosesc metode clasice de plata, doar 1% platind cu Bitcoin, dar nu opteaza pentru moneda virtuala drept forma principala de plata

Mai multe detalii despre rezultatele studiului de piata pot fi gasite in acest infografic.

Printre principalele functionalitati si instrumente noi prin care Avangate sustine dezvoltarea producatorilor de software, Cloud si servicii online, in contextul acestor noi tendinte, se numara Revenue Recovery Tools (instrumente pentru recuperarea veniturilor recurente) - functionalitate care ajuta la imbunatatirea retentiei clientilor in cazul modelelor de business bazate pe platile recurente. Rata obisnuita de recuperare a tranzactiilor esuate este de 15% pana la 20%, iar in cazul utilizatorilor de tip early adopter, s-a ajuns si la recuperari de 40%.

Deosebit de atractiva pentru piata romaneasca este si Avangate Growth Edition, un nou pachet dedicat start-up-urilor aflate in cautarea unei alternative la furnizorii traditionali de servicii de plata si care doresc sa lanseze produse sau servicii cu venituri recurente. Growth Edition este un pachet care include o solutie completa de eCommerce, vanzarile online putand debuta in doar cateva zile de la instalare, fara niciun alt efort.

"In noua economie mondiala, companiile vor sa aiba posibilitatea de a lansa rapid noi produse, servicii si oferte, modele noi de subscriptii, de tip freemium sau nu, totul in decurs de doar cateva saptamani, nu luni. Furnizorii sunt presati sa regandeasca impachetarea serviciilor si pretul acestora pentru a obtine o conversie mai buna, dar si modurile prin care sa isi fidelizeze clientii sau sa obtina venituri mai mari prin toate canalele de vanzare de care dispun, de la site-ul web pana la call center si reselleri. Cea mai recenta versiune a solutiilor noastre inarmeaza furnizorii de software si servicii online cu peste 200 de functionalitati care ii ajuta sa vanda mai usor si mai rapid la nivel global, prin modele de business recurente", explica Michael Ni, CMO/SVP Marketing si Produse Avangate.

De asemenea, Michael Ni va sustine o prezentare in cadrul How To Web 2014 cu titlul "Care Produs? Serviciile redefinesc cum se castiga banii", in care va discuta despre noua economie a serviciilor si schimbarile survenite in ceea ce se vinde si cum se vinde in online, produsele fiind un pretext pentru vanzarea de servicii catre cumparatori conectati si avizati.

How to Web va avea loc in Bucuresti, in perioada 20-21 noiembrie 2014, Avangate fiind unul dintre principalii sustinatori ai evenimentului. Mai multe detalii pe howtoweb.co.

De asemenea, Radu Ionescu, Senior Product Manager la Avangate va vorbi in cadrul Startup Spotlight Track, eveniment adiacent al How To Web dedicat start-up-urilor, despre "Cum sa iti construiesti preturile". Prezentarea va fi sustinuta pe data de 19 noiembrie.
Mai multe detalii pe startupspotlight.co.

Informatii suplimentare despre noua versiune a platformei de comert electronic Avangate si despre Revenue Recovery Tools puteti urmari in acest material video. De asemenea, consultati site-ul Avangate pentru mai multe detalii despre pachetul Growth Edition.