Avangate 成功案例

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HHD Software 案例研究

客户获得更好的购物体验

可用性评估案例研究

软件PC 端口监控解决方案

站点www.hhdsoftware.com

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HHD Software 是一个新兴的快速发展的公司,办公地点在伦敦和莫斯科,以其创新软件连续监控解决方案 - 著名的 Serial Monitor 产品而享誉世界。

HHD Software 于 2006 年 8 月开始与 Avangate 合作销售软件,随着其产品和服务的提高,原有的电子商务平台提供商已无法满足他们的发展需求。

Avangate 起初用作测试平台。仅在一个月之后就进入了下一个流程,HHD Software 拥有了完全集成化的电子商务解决方案。

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灵活的购物车集成
大多数电子商务解决方案要求将产品添加到应用程序并进行相应的管理。但是 HHD Software 网站具有内置购物车系统,因此电子商务平台需适应这一点。
Avangate 针对此开发了一项功能。Live Connect 帮助 HHD Software 利用现有数据库销售产品,而不需要将产品添加到新平台。

 

在当今市场,Avangate 的 Live Connect 功能对于软件供应商来说无疑是唯一的解决方案。

Vasiliy Vasilyev   营销经理 - HHD Software - www.hhdsoftware.com

如何运作?当客户单击 hhdsoftware.com 网站上的“现在购买”按钮时,则通过 HTTP POST 将产品 ID 和附加参数发送至 Avangate 平台,客户将重定向到 Avangate 服务器上的安全结账页面。此流程需要一些初始设置,但技术支持团队简化了此项工作,使其比想象中简单得多。

在实施初期,反欺诈过滤器不能完全符合 HHD Software 客户行为,因此采用了额外验证流程。基于 HHD Software 和最终用户的要求,Avangate 已适当地调整 Fraud Detective 过滤器,以确保获得更好的购物体验。成果 - 更快捷的订单流程和优越的最终用户舒适度。

简介 - Avangate 为 HHD Software 开发的解决方案

  • HHD Software 销售量提高 25%
  • 备份 CD 为客户提供更大的价值
  • 新功能实现购物车系统集成化

HHD 客户获得更好的购物体验

Fraud Detective 2.0 是 Avangate 的专有反欺诈解决方案。

在实施初期,反欺诈过滤器不能完全符合 HHD 客户的行为,因此采用了额外验证流程。基于 HHD Software 和最终用户的要求,Avangate 已适当地调整 Fraud Detective 过滤器,以确保获得更好的购物体验。成果 - 更快捷的订单流程和优越的最终用户舒适度。

 

我必须提及 Avangate 的技术人员和可用性专家的快速反应;他们迅速地解决了所有漏洞并正确地对系统进行了调节。从任何其它处理系统中都无法获得如此快速的反应。现在我们已将清晰、易用的订单流程的所有细节呈现给我们的客户。

Vasiliy Vasilyev   营销经理 - HHD Software - www.hhdsoftware.com
 

我们很高兴已创建了一个真正的人工头脑,它能够熟悉我们合作伙伴的业务,帮助建立客户信任度并最终提高转换率。

Cristian Badea   CIO - Avangate - www.avangate.com

通过为客户提供更大的价值而增加销售量
在线销售软件不仅使产品能够顺利通过电子商务平台,还可以等待资金到账。其主要作用在于为客户提供更大的价值并促使销售图表中目标的实现。

但您如何实现目标呢?Avangate 和 HHD Software 组建了一个简单但却很有效的工具 - 备份 CD。即使大多数软件产品都以电子形式交付,但有时,用过时的 CD 备份您的在线购物或许更得心应手。

备份 CD 是 Avangate 电子商务平台的内置功能,允许最终用户选择是只购买软件还是同时也购买 CD。

 

自从结合 Avangate 购物车准备并运作我们的所有业务后,我们的销售量有了明显的提高。与 2006 年 7 月相比,销售额提高了大约 25%。由于 Avangate 提供的备份 CD 服务创造了额外收入,使我们的销售额甚至超出了预期数字。

Vasiliy Vasilyev   营销经理 - HHD Software - www.hhdsoftware.com

Avangate 如何帮助您

Avangate 是用于电子软件分销的电子商务平台,为您提供验收在线支付、优化销售流程以及增加在万维网上的曝光度所需的所有工具和专业技术。

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