Avangate Prepaid MasterCard®

1. 获得 Avangate MasterCard® 预付卡是否有特殊要求？

Avangate MasterCard® 预付卡是与 Payoneer 联手提供的，这表示您与 Payoneer 之间将具有合约关系。申请 Avangate MasterCard® 预付卡的唯一要求是在 Avangate网络注册成为软件联属会员。请注意，Avangate MasterCard® 预付卡以实名签发，不能以公司名义签发。
如果您没有在 Avangate 联属网络中注册为联属会员，可以马上注册！

2. 我该如何申请 Avangate MasterCard® 预付卡？

非常简单：

• 如果您是 Avangate 联属会员，请登录到 Avangate 联属会员控制面板，并访问付款信息部分。如果您还不是 Avangate 的供应商或联属会员，请选择以下方案 如果您还没有在 Avangate 联属网络中注册为联属会员，可以马上注册！
• 单击“申请 Avangate MasterCard 预付卡”，页面将跳转到 Payoneer 注册页面
• 在表格中填写所要求的详细信息
• 提交申请后，您将收到 Payoneer 发送的电子邮件确认函。 完成申请过程后，我们最多需要 4 个工作日对卡进行审批并通过标准邮件将卡发送给您。如果您居住在美国，该卡将在 10 个工作日内送达。如果您居住在美国境外，将在约 25 个工作日内收到该卡。所需实际时间取决于目的地国家/地区的邮政服务。如果在此期限内您未收到卡，请与 support@payoneer.com 联系。
• 我们将通过邮寄方式将 Avangate 卡发送给您。您只需将卡激活，即可开始使用。

3. 我可以在何地、以何种方式使用 Avangate MasterCard® 预付卡？

MasterCard® 预付卡与其它任何 MasterCard® 卡的使用方式类似。在全世界任何以电子形式接受 MasterCard® 卡的场所均可使用该卡。您可使用它在任何销售场所消费，无论是在线（只要接受 MasterCard® 支付形式）还是在零售商场。您还可以使用 Avangate MasterCard® 预付卡在世界各地的 ATM 上提取现金。由于可以设置您自己的 PIN，安全保障得以增强，您完全不必担心有人在未经授权的情况下使用您的卡。

单击此处可查看 MasterCard® International（万事达卡国际组织）站点上的可用 ATM。

4. 使用 Avangate MasterCard® 预付卡需要支付哪些费用？

请访问 Payoneer 定价和手续费部分以查看卡的使用手续费及充值费。

5. 我将以何种货币形式收到 Avangate MasterCard® 预付卡上的资金？

Avangate 的月付款将以美元货币发送到您的 Avangate MasterCard® 预付卡上。 使用 Avangate MasterCard® 预付卡从 ATM 提取现金时，您收到的资金将是 ATM 所在国家的货币形式。

6. 请介绍一下 Payoneer。

Payoneer 是国际付款解决方案的领跑者，专门针对需要向全球各地远程分散人群支付款项的公司提供现代化的付款服务。Payoneer 凭借其创新的 MasterCard 预付借记卡解决方案冲破传统付款方式的局限。Payoneer 与 First Bank of Delaware（特拉华第一银行）和 MetaBank（梅塔银行）携手合作，共同处理和签发 MasterCard 预付卡。Payoneer 在纽约和特拉维夫均设有办事处。

7. 使用 Avangate MasterCard® 预付卡需要有银行帐户吗？

不需要！无论是否绑定银行帐户，都可以使用 Avangate MasterCard® 预付卡。

8. 如何激活我的 Avangate MasterCard® 预付卡？

收到以邮寄方式发送的卡以后，可按以下步骤将卡激活：

• 在 Payoneer 主页上单击“激活”。
• 输入在订购卡时所选择的用户 ID 和密码。
• 输入新的 PIN（必须为 4 位数），然后单击“激活”。
• 单击“继续”。在您成功激活卡以后，Payoneer 将显示一条确认消息，并向您发送一封电子邮件。

9. 谁可以使用 Avangate MasterCard® 预付卡？

持卡人是指卡上印有其姓名的个人。卡即签发给此人，并且被记名人是卡的唯一授权用户。

10. 在不使用 Avangate MasterCard® 预付卡的情况下，该卡是否会产生费用？

如果卡内余额减少到零，则不会产生任何费用。若在连续六十 (60) 天内卡的余额持续为零，则会将该帐户暂挂。待卡重新充值后，您随时可以重新继续该卡。

11. 一个供应商帐户可以申请多少张 Avangate 卡？

对于每个联属会员帐户仅可签发一张 Avangate MasterCard® 预付卡。

12. 我是否可以随时改为通过电汇接收款项？

是的，您可以随时更改在帐户中接收款项的付款方式。
如果您是 Avangate 联属会员：您只需登录到 Avangate 联属会员控制面板访问付款信息部分，并将付款方式更改为所期望的方式即可。

13. 是否可以通过其它方式为 Avangate MasterCard® 预付卡充值？

可以。可以使用其它贷记卡或借记卡（Visa® 或 MasterCard®）、电子支票（仅限美国银行帐户）或现金为 Avangate MasterCard® 预付卡充值。要了解详细信息，请转到 www.payoneer.com。

14. 我如何检查余额、PIN 或交易历史记录？

在您申请 Avangate MasterCard® 预付卡后，Payoneer 会向您发送所有必需的资料和信息。
检查余额的步骤：

• 单击“我的帐户”（注：也可在 Payoneer 主页上单击“我的帐户”）。
• 输入在订购卡时所选择的用户 ID 和密码。
• 选择用于查看余额的选项。

15. Avangate MasterCard® 预付卡的充值金额上限是多少？

Avangate MasterCard® 预付卡允许的总限额是 $12,500。每日最高消费限额为 $2,500。每日可从 ATM 中提取现金的最高限额为 $1000。例如：如果您提取了 $1000，那么同一天您的可用限额为 $1500。 注意：现金提取限额还可能受到当地 ATM 收单行的限制,因此该限额可能要低于上面规定的每日限额。

16. 如果我的卡丢失或被盗，我该怎么办？

请立即联系 Payoneer，对丢失或被盗的卡进行挂失处理。
Payoneer 设有全天候开通的服务电话，电话号码为：
美国境内：1-800-251-2521 x2
美国境外：1-847-461-1386 x2

17. Avangate MasterCard® 预付卡的有效期为多长时间？

Avangate MasterCard® 预付卡自签发之日起有效期为两年。到期日期已刻印在卡上；在卡到期之前，您将收到一张印有新到期日期的新卡。

18. 如果我需要其它的客户服务支持，在什么情况下应联系 Avangate，在什么情况下应联系 Payoneer？

在我们跟踪您的进款的过程中所涉及的所有问题，请与 Avangate 联系。一旦资金已充入预付卡后，有关卡帐户和/或卡用法的任何问题，请与 Payoneer 联系。

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